Interkulturelle Kommunikation im Berufsleben

von Stephanie Haas

In einer globalisierten Welt gibt es im Berufsleben in so gut wie jeder Branche Berührungspunkte mit Menschen aus anderen Ländern und Kulturen. Seien es Kollegen, Dienstleister, Lieferanten oder Kunden, die interkulturelle Kommunikation wird immer wichtiger. Bei der Kommunikation kann es jedoch schnell mal zu Missverständnissen kommen. Die Fähigkeit, effektiv mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zu kommunizieren, kann dazu beitragen, Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte zu reduzieren und ein harmonisches Zusammenleben in einer multikulturellen Gesellschaft zu fördern. Wir verraten Ihnen, was es zur interkulturellen Kommunikation im Berufsleben zu wissen gibt.

Was ist interkulturelle Kommunikation?

Interkulturelle Kommunikation umfasst alle Aspekte der Kommunikation, einschließlich verbaler und nonverbaler Kommunikation sowie geschriebener und mündlicher Sprache zwischen Menschen unterschiedlicher Kulturen. Es bezieht sich auch auf kulturelle Unterschiede im Hinblick drauf, wie Menschen denken, fühlen und handeln, sowie auf kulturelle Normen, Werte und Überzeugungen, die sich auf die Art und Weise auswirken können, wie Menschen miteinander kommunizieren.

Ein wichtiges Konzept der interkulturellen Kommunikation ist die Kulturkompetenz. Unter Kulturkompetenz versteht sich die Fähigkeit, gut mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zu kommunizieren und sich in verschiedenen kulturellen Kontexten angemessen zu verhalten. Kulturkompetenz umfasst das Verständnis für kulturelle Unterschiede und die Fähigkeit, diese Unterschiede zu respektieren und zu schätzen.

Zwei Geschäftsmänner unterhalten sich.

Interkulturelle Kommunikation ist ein wichtiger Soft Skill in der internationalen Zusammenarbeit.

Warum ist interkulturelle Kommunikation im Berufsleben so wichtig?

  • Globalisierung: In einer globalisierten Welt ist interkulturelle Kommunikation unerlässlich, um effektiv mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen zu kommunizieren und somit auch den Unternehmenserfolg zu sichern.
  • Vermeidung von Missverständnissen: Kulturelle Unterschiede können zu Missverständnissen und Fehlkommunikation führen. Diese können Sie durch eine gelungene interkulturelle Kommunikation vermeiden.
  • Respekt und Empathie: Die Bemühung um eine gemeinsame interkulturelle Kommunikation symbolisiert Ihrem Gegenüber Ihren Respekt. Durch die Anerkennung und Wertschätzung kultureller Unterschiede können Sie zu einem besseren Verständnis und einer positiven Beziehung beitragen.
  • Berufliche Vorteile: Interkulturelle Kommunikation ist ein wichtiger Faktor für den beruflichen Erfolg, insbesondere in internationalen Unternehmen oder im internationalen Handel. Durch die Entwicklung von interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten können Sie sich auf eine erfolgreiche Karriere in einem globalen Umfeld vorbereiten. Sie verschafft Ihnen auch einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
  • Persönliches Wachstum: Interkulturelle Kommunikation bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr persönliches Wachstum und Ihre interkulturelle Kompetenz zu fördern. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, neue Perspektiven und Ansichten kennenzulernen, Ihren Horizont zu erweitern und sich in einer zunehmend vielfältigen Welt weiterzuentwickeln.
Menschen unterschiedlicher Kulturen reichen sich die Hand.

Es gibt zahlreiche Seminare, bei denen Ihnen interkulturelle Kommunikation vermittelt wird.

Wie kann ich interkulturelle Kommunikation erlernen?

Um interkulturelle Kommunikation zu erlernen, bieten sich Ihnen viele Möglichkeiten, wie beispielsweise:

  • Schulungen und Workshops: Viele Unternehmen, Organisationen und Hochschulen bieten Schulungen und Workshops zur interkulturellen Kommunikation an. Diese können online oder persönlich stattfinden und decken in der Regel Themen wie kulturelle Unterschiede, interkulturelle Kommunikationsstrategien und globale Geschäftspraktiken ab. Fragen Sie Ihren Arbeitgeber, ob er Ihnen die Möglichkeit hierzu bieten kann oder Sie finanziell hierbei unterstützt.
  • Sprachkurse: Sprachkurse bieten Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, kulturelle Unterschiede und kommunikative Feinheiten einer bestimmten Sprache zu erlernen. Kulturelle Aspekte wie beispielsweise Traditionen, werden in vielen Sprachkursen neben der eigentlichen Sprache thematisiert.
  • Reisen: Reisen in andere Länder bietet Ihnen die Möglichkeit, interkulturelle Kommunikation aus erster Hand zu erleben und auch anzuwenden. Sie können die Gelegenheit nutzen, um mit Einheimischen zu sprechen, ihre Sitten und Gebräuche zu studieren und sich mit ihrer Lebensweise vertraut zu machen. Im Rahmen des Studiums gibt es oftmals die Möglichkeit eines Auslandssemesters. Hierbei können Sie ein Land bzw. eine Kultur wie ein Einheimischer über längere Zeit erleben. Auch Sprachreisen sind eine ideale Möglichkeit in andere Kulturen einzutauchen.
  • Literatur: Es gibt viele Bücher, Artikel und Forschungsarbeiten zur interkulturellen Kommunikation. Diese können Ihnen helfen, ein besseres Verständnis für die Theorie und Praxis der interkulturellen Kommunikation zu entwickeln.
  • Praktische Erfahrung: Die beste Möglichkeit, interkulturelle Kommunikation zu erlernen, besteht darin, sie praktisch anzuwenden. Sie können beispielsweise internationale Projekte oder Freiwilligenarbeit in anderen Ländern durchführen, um Ihre interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern oder sich für internationale Messen oder Kongresse melden. Nutzen Sie jedwede Möglichkeit, die sich Ihnen bietet, um mit anderen Kulturen in Kontakt zu kommen.

Newsletter abonnieren

Sie möchten Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten? Dann profitieren Sie vom Insiderwissen der NEUMÜLLER Unternehmensgruppe.

Tags

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

Das könnte Sie auch interessieren


>