Callcenter-Agent (m/w/d)

NEUMÜLLER Personalberatung

Die NEUMÜLLER Personalberatung ist einer der größten Personaldienstleister Nordbayerns.

Die Neumüller Unternehmensgruppe arbeitet seit ca. 20 Jahren als inhabergeführtes Familienunternehmen – mit aktuell mehr als 300 Mitarbeitenden –  im Bereich der Rekrutierungsunterstützung, Personal- und Ingenieursdienstleistung.
Kerngeschäft ist die Vermittlung von Ingenieuren und Wirtschaftlern (m/w/d) an namhafte Unternehmen aus der Industrie, Wirtschaft und Handel.

Gegenseitige Wertschätzung, Ehrlichkeit und Gelegenheit zur Selbstverwirklichung in persönlicher und fachlicher Hinsicht sind dabei die Grundlagen unseres Erfolgs. Für unsere nachhaltigen Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und mehrmals als „Great Place to Work“.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden 
  • Sie betreuen fallabschließend die Anfragen zu unseren unterschiedlichen Serviceleistungen
  • Sie erfassen und pflegen verantwortungsvoll die Daten in unseren technischen Systemen
  • Sie stellen die Zufriedenheit unserer Kunden mit Ihrer Kompetenz und Ihrem Engagement sicher und leisten so einen wesentlichen Beitrag zu unserer Servicequalität 
  • Sie erstellen zielgerichtet Angebote und erkennen vertriebliche Ansatzpunkte im Gespräch

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung, idealderweise im telefonischen Kundenservice
  • Sehr gute Deusch-Kenntnisse 
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Ihre Vorteile:

Ansprechpartnerin:

Sina Adamczyk

Tel.: 0911 / 580 669-0
E-Mail: [email protected]

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