Specialist Customer Service (m/w/d)

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Die Neumüller Unternehmensgruppe arbeitet seit ca. 20 Jahren als inhabergeführtes Familienunternehmen – mit aktuell mehr als 300 Mitarbeitenden –  im Bereich der Rekrutierungsunterstützung, Personal- und Ingenieursdienstleistung.
Kerngeschäft ist die Vermittlung von Ingenieuren und Wirtschaftlern (m/w/d) an namhafte Unternehmen aus der Industrie, Wirtschaft und Handel.

Gegenseitige Wertschätzung, Ehrlichkeit und Gelegenheit zur Selbstverwirklichung in persönlicher und fachlicher Hinsicht sind dabei die Grundlagen unseres Erfolgs. Für unsere nachhaltigen Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und mehrmals als „Great Place to Work“.

Das bewirken Sie bei uns:

• Die Auftragsannahme und -erfassung von Großhandel, Apotheken und Klinikapotheken
• Die Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Retouren und Reklamationen zu Lieferungen und / oder Rechnungen
• Die Pflege von Konditionen und Allokationen für alle Kundengruppen
• Die Erstellung von Statistiken sowie Beantwortung von unternehmensinternen Anfragen 
• Die Bearbeitung von Sonderthemen wie bspw. Abrechnung von Herstellerrabatt

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie bringen 1-3 Jahre Berufserfahrung in einem Call Center im Bereich Bestellabwicklung mit 
• Sie besitzen fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie bringen Kenntnisse in SAP / SD-Modul und MS Office mit
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

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