Specialist Customer Service (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Nürnberg

NEUMÜLLER Personalberatung

Die NEUMÜLLER Personalberatung ist einer der größten Personaldienstleister Nordbayerns.

Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.  
 
Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z.B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und „Great Place to Work“.

Als Specialist Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben: 

  • Sie übernehmen die Auftragsannahme und -erfassung von Großhandel, Apotheken und Klinikapotheken.
  • Sie kümmern sich um die Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen zu Lieferungen und / oder Rechnungen.
  • Sie pflegen die Konditionen und Allokationen für alle Kundengruppen.
  • Sie erstellen Statistiken und beantworten unternehmensinterne Anfragen.
  • Sie bearbeiten Sonderthemen wie bspw. die Abrechnung von Herstellerrabatten

Ihre Qualifikation:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • 1-3 Jahre Berufserfahrung in einem Call Center im Bereich Bestellabwicklung
  • fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in SAP / SD-Modul und MS Office
  • ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
Unser Angebot für Sie:

  • Attraktive Vergütung – Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen  
  • Flexible Arbeitszeitmodelle – Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen 
  • Individuelle Weiterbildung – Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung 
  • Langjähriges Netzwerk – Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen 
  • Mobilität im Job – Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung 
  • Individuelles Karriere-Coaching – Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen 
  • Günstige Mitarbeiterrabatte – Tolle Vergünstigungen bei über 800 Partnerunternehmen und Top-Marken 
  • Begleitetes Onboarding – Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen

Ansprechpartnerin:

Eva Porst

Tel.: 0911 / 580 669-0
E-Mail: kontakt@neumueller.org

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Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte neumueller-pb.hr4you.org.

Die Auszeichnungen der Neumüller Unternehmensgruppe.
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